株式会社エストコーポレーション 賃貸のエスト JR茨木店(賃貸入力速いもん / 物出速いもん)
「物出速いもん」と「入力速いもん」を活用し、新着と条件変更の物件を日々掲載で反響数は昨対で110%以上に‼
導入したサービス
- 入力速いもん
- 物出速いもん
課題と導入後の効果
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課題
■物出速いもん
・新着出しが週1回しかできていなかった。
■入力速いもん
・エリア拡大したことにより、新規物件の登録に時間がかかってしまう。 -
効果
■物出速いもん
・新着出しが毎日できるようになった。
・条件変更の物件を掲載することで、反響数が昨対で110~130%になった。
・営業面でも新着物件や条件変更の物件を紹介できるようになった。
■入力速いもん
・1件あたりの作業時間が短縮され、登録数が従来の2倍になった。
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導入の背景
ー最初に、導入当初のご状況や物出しの課題を教えてください。
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新着物件に関しては、今まで週1回の頻度で各サイトを見たり、FAXで一覧をもらい確認していましたが、その頻度が少ないと感じてました。その上、土日祝日はWebスタッフが休みで確認作業の一部がおろそかになり登録作業ができないこともありました。
また、導入の1、2ヶ月前に取り扱いエリアを広げる話が上がってまして、そうするとシステムに一から物件情報を登録する手間があるので、どうしようか悩んでいたところです。
ー元々、新着の確認頻度にも課題があり、加えてエリア拡大のために新規登録の作業問題が重なってしまったんですね。 -
導入の決め手
ーでは、ここからは導入の決め手について、伺っていきます。御社は無料トライアルを経てご契約いただいたわけですが、事前説明の内容と利用開始後の印象でのギャップはありましたか。
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ほとんどなかったです。ただ、使い始めは慣れるまでに戸惑うことがありました。例えば入力速いもんに関して、どの情報がどこに反映されるかを理解することやどういう手順で使えば効率が良いのかを理解することです。
ーありがとうございます。物出速いもんの決め手についてはいかがでしょうか。
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土日祝日を問わず、毎日新着情報が確認できるところです。特に、物出速いもんは毎日使っているほど重宝しています。
ー次に入力速いもんの導入の決め手を教えてください。
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今までは文字情報を一つひとつ入力するのに時間がかかっていました。あと、画像も各サイトよりダウンロードしたり切り取ったりして、一つずつ入力していました。それが入力速いもんを使うと短時間で作業が終わるので、導入を決めました。
あとは先ほども述べましたが、導入する1、2ヶ月前から掲載エリアを拡げたので、新規物件を登録する機会が増えたからです。
ー元々あった物件出しの課題に加えて、エリア拡大に対して入力速いもんの活用メリットも考えて頂いたわけですね。
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そうですね。 -
導入後の効果とその後の展望
ー次に、入力速いもんを導入して頂いた後の効果をお話し頂きたいです。
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新規で登録した物件の反響はまだないのですが、作業時間の短縮はされていますし、今までより2倍近くの登録数に増えました。また、入力時間が短縮されたことで、1日の中で何回も新着を確認することができるようになりました。
ーありがとうございます。物出速いもんについてはいかがでしょうか。
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午前の限られた時間で、新着物件と条件変更の物件を同時に確認しており、それがルーティン化できています。
ー新着と条件変更はどちらを優先して確認されてるのでしょうか。
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基本的には毎日両方を確認しています。先に条件変更の物件を確認し、システムで賃料変更などの編集を行っています。その後、前日からの新着も含めて漏れがないよう確認しています。
ー条件変更の物件を拾うことで反響増加に繋がっているなどの効果はありますでしょうか。
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全部ではないですが、条件変更で掲載した物件からの反響は来ています。
スーモの場合、5000円刻みで賃料の検索が変わるので、家賃が下がる事で今までニーズにマッチしなかった人に検索されて反響が鳴っていると実感しています。
ー弊社としても正に望んでいた効果が発揮されているのはとても嬉しいです‼御社は茨木市だけでも他2店舗ありますが、そちらの状況はいかがでしょうか。
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店舗によっては昨年と比較して3割ほど反響が増えています。
ーとても嬉しいお話しがお聞きできました。最後に今後の展望を伺いたいです。
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だいぶ先でいうと新店を出したいのはありますが、その前にシステム内のデータを充実させるのと、反響数を昨年より増やしたいです。
ー益々活用して頂いて、お役に立ちたいところです。本日は貴重なお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました‼
サービス提供会社様プロフィール
会社名 | 株式会社エストコーポレーション 賃貸のエストJR茨木店 | TEL | 072-620-0021 |
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代表者名 | 高松 順一 | 担当者 | 今村 幸計 |
URL | https://www.est-gr.co.jp/ | 営業時間 | 10:00-18:00 |
住所 | 大阪府茨木市西駅前町5-32 西野ビル1F | 事業内容 | 不動産賃貸仲介事業、不動産売買仲介事業、不動産管理サービス事業、損害保険代理店業、リフォーム事業 |
大阪府茨木市を中心に賃貸管理業を営む株式会社エストコーポレーションの今村様にインタビューを実施させて頂きました。茨木市内では管理会社として非常に有名であり、加えて先物仲介を営んでいる当社ですが、新着出しが週1に1回しか出来ていないという重大な課題をお持ちでした。更に、ご契約の直前には取り扱いエリアを拡げるという方針変更まで出ており、果たしてどうなるのか⁉という状況でiimonのサービスをご契約いただきました。利用開始直後からサービスを理解し、活用いただいた為に、業務は効率化され、反響率が上がったとのことです‼今回は新着などの物件出しに課題をお持ちの会社様には是非ご覧いただきたい内容です‼