オイロバ＆パートナーズ合同会社　XROOMS Pro

ー 本日はよろしくお願いいたします。まずは御社の事業概要と、導入前に抱えていらっしゃった課題についてお聞かせいただけますか？
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当社では、お客様ご自身で業者間データベースを検索し、必要に応じて専門家に相談できる賃貸仲介サービス「XROOMS Pro」を運営しています。
「最高品質の不動産情報を提供する」「おとり物件ゼロにする」というミッションを掲げており、物件の募集状況を迅速かつ正確にお伝えすることを何より重視しています。


ー おとり物件のない正確な情報提供ですね。その中で、どのような点が大きな課題となっていたのでしょうか？
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募集状況の更新にタイムラグが生じ、実際には募集が終了している物件のご確認です。
賃貸市場は動きが速く、掲載情報とのタイムラグが生じるほか、賃貸では成約情報がレインズ等に登録されないケースも多くあります。
以前はお客様から送られてきた物件に対して、「おそらく募集終了だと思います」としかお伝えできず、客観的な根拠を添えて説明しにくいもどかしさがありました。


ー なるほど。担当者様ごとの確認スピードや精度のばらつきもあったのでしょうか？
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そうですね。歴の長いスタッフであれば間取りや付帯商品で元付会社に見当がつきますが、手作業での特定には約4分、慣れていないスタッフだとGoogleマップで外観写真を探すなど10分以上かかることもありました。
「XROOMS Pro」の利用者が増える中で少人数でもスピードとクオリティを維持するため、確認工程の標準化と仕組みづくりが急務となっていました。

ー 弊社ツールを知ったきっかけと、選定の決め手について教えてください。
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認知のきっかけは、Instagramで流れてきたiimonさんの「物元速いもん」の広告でした。
「不動産DXでこういうアプローチがあるんだ」と興味を持ち相談したのが始まりです。
XROOMS Proの利用者が増え、お客様から持ち込まれる物件の確認件数が増えてきた段階で、本格的に検討を始めました。
一番の決め手は、元付け会社をスピーディーに特定できるだけでなく、募集終了の可能性についても客観的な根拠を持ってお客様に説明できるようになる点でした。


ー単に業務を効率化するだけでなく、お客様への説明根拠になるという点ですね。
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はい。「確認したところ掲載が終了していました」と事実に基づいて説明できれば、お客様の無駄な時間を減らし、納得感をもってお部屋探しを進めていただけます。
また、複数のツールを行き来する手間を減らし、確認の出発点を短縮できることや、操作が直感的で現場へ浸透させやすい点も大きな魅力でした。

ー「物元速いもん」「検索速いもん」を導入していただいておりますが、具体的にどのような効果がありましたか？
　　特にお使いになっているのは、元付会社を特定する「物元速いもん」でしょうか？
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まず「物元速いもん」についてですが、定量面では、元付会社の特定から確認に進むまでの時間が大幅に短縮されました。
「物元速いもん」を起点にすることで、約4分〜10分かかっていた特定作業が約1分に短縮できています。
月間約1,000件の物件確認を行っているため、理論上は月間約50時間分の確認時間を削減できた計算になります。
削減できた時間は、お客様へのご提案やフォローといった顧客体験向上に直結する業務へ振り分けられています。


ーでは、「物元速いもん」の定性面や接客における変化はいかがでしょうか？
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募集終了の理由を根拠をもって率直に説明できるようになったことで、無理な来店誘導ではなく誠実な接客ができ、お客様との信頼関係が高まりました。
また、期待以上だったのが「検索速いもん」の共有機能とお気に入り機能の効果です。


ー「検索速いもん」の共有機能とお気に入り機能の活用ありがとうございます！
　　社内での情報共有ですね。どのように活用されているのですか？
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「検索速いもん」では、お客様の希望条件やお気に入り履歴を社内全体でリアルタイムに共有できるため、担当者が外出中や接客中でも、手が空いた他のスタッフがすぐに履歴を確認して追客や物件提案を行える体制が整いました。
検索条件の変更も1クリックでシームレスに行えるため、チーム全体の提案精度とスピードが向上しています。


ー 営業体制に組み込んでいただきありがとうございます！最後に、今後の展望についてお聞かせください。
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XROOMS Proは、一般のお客様と不動産会社の間にある情報格差を減らし、納得感のある部屋探しを実現することを目指しています。
お客様ご自身が納得いくまで物件情報を確認でき、必要なときには宅建士をはじめとする専門家に相談できる。
テクノロジーによって自分で進められる範囲を広げながら、人が判断すべき場面では正確な情報と選択肢を提供する。この両立こそが、これからの賃貸仲介に必要だと考えています。

今後も、iimon様をはじめとする不動産テック企業の仕組みを活用しながら、東京・神奈川で「おとり物件のない、正確な情報を提供し、安心して探せる賃貸サービス」を磨いていきます。
※掲載内容は2026年9月の取材時点の情報です。社名・ロゴ・店舗名・写真・お名前は、オイロバ＆パートナーズ合同会社様の許諾を得て掲載しています※本記事は個社の導入事例であり、効果を保証するものではありません。記載の数値は同社の試算値です。
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